Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que recogemos a través del sitio web porta.to, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: PORTA
• Correo electrónico: info@porta.to
• Sitio web: porta.to

2. Datos que tratamos y su origen

Tratamos los datos que nos facilitas y los generados por tu navegación:

• Formulario de contacto / solicitud de demo: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (si lo indicas) y el contenido de tu mensaje.
• Datos técnicos de navegación: los estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio (ver la Política de cookies).

3. Finalidad y base jurídica

• Atender tu solicitud de información o demo y responderte. Base jurídica: tu consentimiento y/o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio. Base jurídica: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No se toman decisiones automatizadas ni se elabora perfilado con estos datos.

4. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, gestionar la relación comercial, y después durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento web y correo electrónico), con contrato de encargo conforme al art. 28 RGPD.

Si algún proveedor implica transferencias internacionales fuera del EEE, se realizarán con las garantías previstas en el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@porta.to e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

8. Datos tratados a través de la plataforma PORTA

Esta política se refiere al sitio web porta.to. El tratamiento de los datos operativos de las empresas cliente y de sus conductores dentro de la aplicación PORTA (rutas, ubicaciones, entregas) se realiza en calidad de encargado del tratamiento por cuenta de cada empresa cliente (responsable), y se rige por el correspondiente contrato de prestación de servicios y de encargo de tratamiento, no por esta política.